So sánh sản phẩm
chọn tối đa 4 sản phẩm
Kiểm tra đơn hàng

Mã đơn hàng

Email

Bảo hành và Thanh toán
Ngày đăng: 09:46:57 30-09-2016

1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Điều kiện bảo hành:

​Tất cả các thiết bị phải có tem của công ty và phải còn trong thời hạn bảo hành

  • Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bị cào sửa, tẩy xóa hay bị rách, mờ.
  • Những hư hỏng được xác nhận do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

Các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hành:

  • Thiết bị có dấu hiệu dung dịch lạ hoặc nước bên trong.
  • Thiết bị do va chạm hoặc bị rơi rớt, bể mẻ, biến dạng, trầy xước, vết ẩm ướt gỉ sét, phù tụ.
  • Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc được sử dụng trong môi trường ẩm ướt.
  • Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn sử dụng trong nguồn điện không ổn định hoặc do lắp đặt, vận chuyển không đúng quy cách, bo mạch bị đứt, cháy phù tụ.
  • Không bảo hành các thiết bị phụ kiện như: bộ nguồn, cable nối, remote điều khiển, quạt giải nhiệt, nút công tắc, sản phẩm tặng kèm theo chương trình khuyến mại.
  • Không chịu trách nhiệm bảo hành dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị.

Phương thức bảo hành:

  • Tất cả các thiết bị được bảo hành miễn phí trong suốt thời hạn bảo hành.
  • Thời gian giải quyết bảo hành không quá 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận bảo hành. Trong trường hợp thời gian bảo hành lâu hơn thời gian cam kết, công ty sẽ hổ trợ cho mượn một sản phẩm có tính năng tương đương để quý khách tạm sử dụng tạm .
  • Đối với các thiết bị thuộc diện bảo hành nhưng không còn sản xuất hoặc lưu hành trên thị trường, quý khách hàng sẽ được thỏa thuận để đổi sản phẩm khác tương đương hoặc cao hơn và bù phần chênh lệch.
  • Đối với các thiết bị không nằm trong diện bảo hành, công ty sẽ hổ trợ sửa chữa, khắc phục sự cố. Trong trường hợp không có linh kiện thay thế, công ty sẽ  thông báo trước khi tiến hành sửa chữa.

2. HÌNH THỨC THANH TOÁN

Thanh toán trực tiếp hoặc chuyển khoản, liên hệ với chúng tôi để được tư vấn đầy đủ

Tags: